2007年08月31日

フランチャイズのPOSとは

 フランチャイズのなかでもPOSをもっとも有効に活用しているのがコンビニエンスストア業界といわれています。早い段階からPOSシステムを積極的に導入し、常に最先端の技術でデータ収集、フランチャイズ本部と加盟店がこれを共有しています。また、レジスターに液晶パネルをつけ、商品情報を動画で流したり、客層種別を入力することで、若い女性には化粧品の広告、サラリーマンには栄養剤の広告などをレシートに印字し、個別のマーケティングを行うことも可能になっています。
 店舗管理の中核を担うPOSシステムは、フランチャイズパッケージに組み込まれ、フランチャイズ本部がハードとソフトを加盟店にリースし、システム使用料などを徴収しているケースが多いようです。リース契約することで、最新版へのバージョンアップが、本部主導で行える利点もあり、POSシステムはさらに進化していくことでしょう。
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